Sobre
O curso "Técnicas Avançadas de Suporte ao Cliente Online" foi desenvolvido para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades no atendimento ao cliente por meio de plataformas digitais. Com uma abordagem prática e interativa, abordaremos as principais técnicas para garantir uma experiência de atendimento excepcional e fidelizar clientes em ambientes online. Ao longo do curso, os participantes aprenderão a lidar com diferentes tipos de demandas, utilizar ferramentas de suporte e implementar estratégias eficazes de comunicação. Ao final, os alunos estarão preparados para elevar a qualidade do serviço prestado, aumentando a satisfação e a lealdade dos clientes, além de contribuir para o crescimento da empresa.
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